Missie, visie & strategie

Met een duidelijke visie en missie presteer je beter.

Vaak wordt er een beetje neerbuigend gekeken naar de Visie en de Missie van een bedrijf, zeker in kmo-middens. Die begrippen worden frequent gezien als 'lucht' en zouden niets te maken hebben met écht werken, zo hoor je wel vaker.

Nochtans: ondernemingen en ondernemers met (een) visie draaien beter, meer en efficiënter. Daarnaast hebben ze vooral een hogere kans om hun doelstellingen te bereiken. Dit wordt omstandig duidelijk gemaakt door grote, meer bekende voorbeelden zoals Satya Nadella, Elon Musk of Steve Jobs, maar ook in onze eigen omgeving, lokaal, vinden we voorbeelden van ondernemers die dankzij een visie hun ondernemingen verder kunnen laten springen.

Het omarmen van een Visie en Missie is dus cruciaal als terugvalbasis binnen je organisatie voor strategische beslissingen en sturing enerzijds, maar ook om een gemeenschappelijke uitstraling te geven binnen én buiten je bedrijf. Deze "richting" en waarden die je aan je onderneming geeft, zorgen ook voor continuïteit, vertrouwen en loyaliteit.

Maar wat is nu een Visie en een Missie?

Er zijn hier vele semantische discussies over. Om het makkelijk te stellen zou je kunnen zeggen:

  • De Visie beschrijft je langetermijnambities (10 jaar +) binnen de relatieve (markt/maatschappelijke/economische/...) context van je organisatie. Het is typisch eerder een inspirerend, leidend beeld van je gewenste toekomst.
  • De Missie beschrijft het praktische, kortetermijndoel (3 jaar) en de bestaansreden van de organisatie richting haar klanten. Wat doen we, hoe doen we het, en welke impact heeft dit voor jou als klant?
Missie, visie & strategie

Voorbeeld

Een voorbeeld van een Visie voor een houtverwerkende meubelfabrikant zou kunnen zijn: Marktleider worden in Centraal-Europa voor duurzaam geproduceerde houten meubelen. Ernaar streven om de afhankelijkheid van plastic meubelen algemeen te halveren, om zo onze CO2-voetafdruk met 8% te verminderen tegen 2035. Finaal zo een positieve impact maken op zowel de gezondheid van de klanten als het milieu.
Een voorbeeld van een Missie zou dan kunnen zijn:
Groothandels in Centraal-Europa ondersteunen bij de overgang naar duurzame meubelen. En dit door niet alleen hoogwaardige, milieuvriendelijke producten aan te bieden, maar ook door expertise te delen. En zo de klanten succesvol te laten schakelen naar een duurzamer assortiment.

Waarom?

Visie, Missie en strategie werken écht:

  • Je zet als ondernemer de zaken voor jezelf scherp, en hebt te allen tijde een goed gedocumenteerde terugvalbasis.
  • Deze principes documenteren, legt ook de basis voor een gezonde, uitgebalanceerde en rendabele bedrijfsstrategie: zo ondersteun je jezelf in de operationele werking en sturing van je organisatie, vaak ook op een zeer tijdsefficiënte wijze. Daardoor houd je als ondernemer zelf meer tijd over.
  • Dankzij je visie en waarden voelt jouw omgeving de continuïteit, die zich op haar beurt vertaalt in vertrouwen en loyaliteit.
  • Dit resulteert dan weer in een verhoogde omzet, betere klantenervaringen, verhoogde personeelsretentie en inzet...

Kmo's kijken frequent naar de toekomst met een bepaalde onzekerheid: wat brengt de markt? Hoe pakken we dit best aan? Waar staan we voor en hoe zorgen we voor zakelijke continuïteit en groei zonder zorgen? Het vaststellen van deze zaken is geen ingewikkelde klus, maar eerder een kwestie van gezond verstand. Dit zorgt ervoor dat de visie van de ondernemer wordt omgezet in een haalbare en praktische zekerheid voor het bedrijf en haar stakeholders.

Praktisch

We starten altijd met een grondige evaluatie van je huidige situatie en toekomstplannen.  We identificeren wat jouw organisatie uniek maakt en welke kernwaarden je wilt uitdragen.


Vervolgens formuleren we een concrete en inspirerende visie die je langetermijndoelen vastlegt, en een praktische missie die je kortetermijndoelen beschrijft.
We zorgen ervoor dat deze principes breed gedragen worden binnen de organisatie door middel van communicatie en training.

We evalueren tot slot regelmatig met jou of en hoe je plannen en acties moeten aangepast worden om je Visie en Missie te blijven realiseren en zo de duurzaamheid en groei van je bedrijf te waarborgen.

Binnen dit domein enablen wij ook:

Customer journey

Customer journey

Lees meer
Bedrijfsstrategie

Bedrijfsstrategie

Lees meer
Doelgroepen

Doelgroepen

Lees meer
Product- en dienstencatalogus

Product- en dienstencatalogus

Lees meer